平安銀行是一家總部設在深圳的全國性股份制商業(yè)銀行（深圳證券交易所：000001）。中國平安保險集團及其控股子公司合計持有本行58%的股份，為本行的控股股東。截至2016年末，平安銀行在職員工36885人，通過全國60家分行、1072家營業(yè)機構為客戶提供多種金融服務。

平安銀行的前身是深圳發(fā)展銀行，其為中國內地第一家上市商業(yè)銀行，1991年4月3日在深圳證券交易所上市。原平安銀行的前身深圳市商業(yè)銀行成立于1995年6月，是中國第一家城市商業(yè)銀行。2012年6月12日，原深圳發(fā)展銀行以吸收合并原平安銀行的方式完成兩行整合；2012年7月27日，公司名稱由深圳發(fā)展銀行變更為平安銀行。

發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務概覽

2016年，平安銀行制定了全面向零售銀行轉型的戰(zhàn)略目標，建立起與戰(zhàn)略轉型匹配的經營體系，并取得了初步成效。截至2016年末，平安銀行資產總額29,534.34億元，較年初增長17.80%；各項存款余額19,218.35億元，較年初增長10.84%；各項貸款（含貼現(xiàn)）14,758.01億元，較年初增長21.35%；營業(yè)收入1077.15億元，同比增長12.01%；準備前營業(yè)利潤762.97億元，同比增長28.49%；凈利潤225.99億元，同比增長3.36%。

大零售業(yè)務創(chuàng)新SAT智能化服務模式，通過社交（S）、客戶和代理人/行員兩類APP（A）、遠程坐席和行內外遠程專家（T）三者結合，打造豐富的金融和生活場景，通過客戶遷徙和科技創(chuàng)新，加速打造平安特色的智能化、移動化、專業(yè)化的零售銀行。截至2016年末，零售客戶數(shù)4,047.32萬戶，較年初增長27.43%；管理個人客戶資產7,976.00億元，較年初增長19.54%。2016年零售業(yè)務（含信用卡）累計實現(xiàn)稅后凈利潤93.15億元，同比增長147.15%。

大對公業(yè)務堅持“三化兩輕”（行業(yè)化、專業(yè)化、投行化、輕資產、輕資本）的經營思路，積極踐行C+SIE+R（行業(yè)核心客戶+供應鏈、產業(yè)鏈、生態(tài)圈+零售客戶）行業(yè)金融模式，走“商行+投行+投資”道路，持續(xù)發(fā)展綜合金融，打造“輕型”商業(yè)銀行。截至2016年末，公司客戶42.20萬戶，較年初增幅10.7%。橙e平臺交易量1.48萬億，同比增長92.52%；行E通平臺累計合作客戶1,363家,產品銷量3.03萬億。

與此同時，平安銀行采用大數(shù)據(jù)、智能化等手段，持續(xù)加強風險管理，打造更科學、更高效的大內控體系，保證全行合規(guī)經營，有序發(fā)展。

核心優(yōu)勢

綜合金融。通過“綜合金融+互聯(lián)網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+綜合金融”兩個模式，整合客戶和產業(yè)鏈上下游資源，向客戶提供一站式、多樣化的金融服務。

獨具特色的產品體系。平安銀行一直踐行“以客戶為中心”的經營理念，通過產品研發(fā)和技術創(chuàng)新進一步強化傳統(tǒng)優(yōu)勢領域，打造“口袋銀行”、“橙e網(wǎng)”、“行E通”、“平安金”等多個特色產品或平臺，持續(xù)提升客戶服務能力。

引領前沿的創(chuàng)新精神。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，實施業(yè)務和服務模式改革。陸續(xù)上線多種移動支付產品，構建二維碼支付體系、完善移動支付方式；在業(yè)內率先推出線上化、全流程、一站式的跨境金融服務平臺——“跨境e金融”;持續(xù)打造“黃金銀行”、“期權專家”和“智慧交易”三大業(yè)務品牌,保持市場領先優(yōu)勢。

企業(yè)文化建設

平安銀行珍視員工，培養(yǎng)人才，為員工提供公正的評價機制，以及多種成長機會；著力打造“家園文化”，開展員工關愛行動，組織各類健康文體俱樂部，努力營造員工可托付一生的平安家園。

在企業(yè)社會責任方面，我們總分行協(xié)同，發(fā)揚志愿者精神，開展公益慈善活動，積極回饋社會；我們聚焦定點扶貧、金融扶貧、教育扶貧三大領域，幫助貧困地區(qū)及人員盡快脫貧；我們舉辦“夏日送清涼”及“冬日送溫暖”活動，關愛戶外作業(yè)人群；我們全力應對超強臺風“莫蘭蒂”、華東、華北洪災等自然災害，積極支持災后重建；我們連續(xù)三年舉辦重陽敬老主題活動，向社會傳遞尊老、敬老的理念；我們設立“平安銀行橙基金”，聚焦教育公益，開辟引領客戶開展公益活動的新渠道。

企業(yè)榮譽

近年來,平安銀行多次榮膺金融界各類重要獎項。2016年，在由金融時報社主辦的“中國金融機構金牌榜?金龍獎”評選中，本行連續(xù)三年榮獲“年度最佳股份制銀行”大獎，并蟬聯(lián)“年度十佳互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新銀行”獎項；在由《經濟觀察報》主辦的“中國卓越金融獎”評選中，本行榮獲“年度卓越零售銀行”獎項。此外，本行先后獲得“ACCA中國企業(yè)未來100強?新興銀行”獎、第十六屆中國上市公司百強高峰論壇“中國百強企業(yè)獎”和“中國創(chuàng)新企業(yè)獎”等多項榮譽。

未來，平安銀行將繼續(xù)依托平安集團綜合金融平臺，堅持“科技引領、零售突破、對公做精”這一核心經營策略，以實現(xiàn)“一個客戶、一個賬戶、多項服務、多個產品”為目標，為客戶提供全方位的綜合金融服務，向“中國最卓越、全球領先的零售銀行”的偉大愿景不斷邁進。